Grupos de Comissão

Este artigo explica como funcionam os Grupos de Comissão, como criá-los e editá-los e como configurar regras de comissão flexíveis.

Um Grupo de Comissão é um recurso que permite definir diferentes taxas de comissão por critérios específicos. Você pode usar Grupos de Comissão para variar os pagamentos dependendo, por exemplo, de:

• Categoria de produto

• Tipo de cliente (ex.: clientes novos ou recorrentes)

• Tipo de dispositivo (ex.: celular ou computador)

• Outras rastreáveis (ex.: ID do produto, parâmetros personalizados)

Disponibilidade nos planos

• Clientes Awin Access podem ter até três Grupos de Comissão (incluindo o Padrão).

• Clientes Awin Accelerate e Advanced podem criar um número ilimitado de grupos e acessar mais condições.

Grupo de Comissão Padrão

Todo programa tem um Grupo de Comissão Padrão obrigatório.

Se você tiver apenas um Grupo de Comissão, todos os parceiros receberão essa taxa, a menos que estejam numa Taxa de comissão de afiliado específica.

• Você pode alterar a taxa de comissão no grupo padrão.

• Não é possível excluir o Grupo de Comissão padrão nem alterar seu nome.

Cada grupo tem um código de Grupo de Comissão exclusivo. Quando uma transação corresponde às condições de um grupo, a taxa correspondente é aplicada.

Se uma transação não corresponder a nenhum grupo, ela será atribuída ao Grupo de Comissão Padrão.

Criar um Grupo de Comissão

1. Na plataforma, acesse Comissão > Regras > Gerenciador de Comissões.

2. Abra a aba Grupos de Comissão.

3. Clique em Editar Grupos de Comissão.

4. Clique em Adicionar Grupo de Comissão — uma nova linha aparece na parte inferior da tabela.

5. Preencha os campos (clique duas vezes em cada campo):

   • Nome do Grupo de Comissão: um nome claro, que os parceiros possam entender.

   • Código do Grupo de Comissão: um código único que vincula os dados de rastreamento a este grupo. Não é possível editar este código após a criação do grupo.

   • Descrição: notas internas sobre o uso do grupo.

   • Tipo de transação: venda ou lead. Não pode ser alterado após a criação do grupo.

   • Tipo de comissão: porcentagem (somente para vendas) ou fixo.

   • Comissão do afiliado: a taxa ou valor a pagar.

   • Condição: as condições definem quando o Grupo de Comissão é aplicado.

6. Clique em Aplicar para confirmar as alterações de condição.

7. Clique em Salvar acima da tabela de Grupos de Comissão para armazenar todas as alterações.

Para testar se o grupo está sendo rastreado corretamente, execute uma transação de teste em Suporte > Integração > Diagnóstico de Rastreamento.

Condições

O campo Condição será preenchido automaticamente com o parâmetro Código de parte rastreada. Clique nele para alterá-lo ou adicionar mais condições.

Escolha um parâmetro de condição (também conhecido como regra de comissão flexível) e um tipo de operador correspondente no menu suspenso.

Parâmetros disponíveis para todos os planos:

• Código de parte rastreada

• Aquisição de clientes

• Categoria de produto

• ID do produto

• Nome do produto

Outros parâmetros adicionais para Accelerate e Advanced:

• SKU do produto

• Código do voucher

• Data da transação

• Referência de clique

• Tag do afiliado

• Parâmetro personalizado (disponível apenas para Awin Advanced, se implementado no rastreamento)

Em muitos parâmetros, é possível inserir vários operadores de condição de correspondência e controlar como eles se aplicam:

• Da lista: retorna valores que correspondem a qualquer sequência de uma lista de sequências de caracteres.

• Começa com: retorna valores que têm uma sequência de caracteres definida no início do valor.

• Contém: retorna valores que possuem uma sequência de caracteres definida em qualquer parte do valor.

• Termina com: retorna valores que possuem uma sequência de caracteres definida no final do valor.

• Não está na lista: retorna valores que não possuem uma sequência de caracteres definida em cada valor.

Observação

O sistema de correspondência de condições nos Grupos de Comissão não diferencia maiúsculas de minúsculas. Por exemplo, VERÃO, verão e Verão são considerados iguais.

Para saber como aproveitar cada regra flexível, leia nosso artigo sobre Flexibilidade de comissões.

Importante

É preciso avisar os parceiros com pelo menos 7 dias de antecedência em caso de alterações de comissão que você planeja aplicar. As comissões só podem ser reduzidas até 20% por vez, uma vez a cada 30 dias. Você pode informar as alterações aos parceiros pelo Centro de Comunicação.

Ordenar grupos de comissão

Após configurar as condições de flexibilidade de comissão, é importante aplicá-las na ordem correta. Sempre que um código de rastreamento é enviado, o sistema aplica as condições em ordem sequencial e pesquisa grupos de comissão correspondentes. Quando um grupo de comissão atende a todas as condições, o sistema mapeia os dados para essa condição e encerra a pesquisa.

Se um código de parte rastreada estiver presente nas condições de dois Grupos de Comissão diferentes, o sistema usará o Grupo de Comissão que aparece primeiro na lista de condições.

Para reordenar seus Grupos de Comissão, no canto superior direito da página, clique em Ordem de Rastreamento. Arraste e solte os Grupos de Comissão para reorganizá-los e clique em Salvar.

Quando você salva uma lista reordenada de Grupos de Comissão, ela é considerada uma nova taxa de comissão.

Combinar operadores de condição correspondentes

Você pode combinar múltiplas condições de correspondência para criar Grupos de Comissão mais flexíveis e precisos. Isso ajuda a personalizar as taxas de comissão e reduzir o total de grupos gerenciados.

Observação

Recomendamos escolher a estrutura de comissão complexa para parcerias maduras e de longo prazo, mantendo a navegação simples para novos parceiros.

Se quiser pagar comissões diferentes para produtos de moda novos e existentes, pode configurar duas condições:

• Códigos de partes rastreadas: PRODUTO 1, PRODUTO 2, PRODUTO 3.

• Parâmetros personalizados: NOVO, EXISTENTE.

Cada Grupo de Comissão precisa de pelo menos uma condição quando você usa taxas de comissão flexíveis.

Se não quiser usar taxas de comissão flexíveis, defina a condição Código de parte rastreada com o mesmo valor do Código de Grupo de Comissão.

Veja algumas maneiras de usar operadores para agrupar produtos:

• Começa com: defina o operador Começa com e insira TOALHA para agrupar todos os itens que são toalhas. O valor retorna TOLHA DE BANHO, TOALHA DE ROSTO e TOALHA DE MESA.

• Não está na lista: use Não está na lista com PROMOÇÃO para incluir todos os produtos, exceto os itens em promoção.

Se você usar Não está na lista e um dos códigos de parte rastreada incluir o valor de parte PADRÃO, o sistema o tratará como qualquer outro código de parte rastreada. Para excluí-lo, adicione-o ao operador Não está na lista.