Taxas de comissão de afiliado

Prev Next

Neste artigo, você aprenderá como criar taxas de comissão específicas por afiliado, atribuí-las a parceiros selecionados e agendar aumentos temporários. Essas taxas personalizadas ajudam você a recompensar parceiros estratégicos, apoiar campanhas importantes e executar promoções com confiança.

O que são as taxas de comissão de afiliado

As taxas de comissão de afiliado permitem aplicar gratificações nas taxas padrão do programa para parceiros selecionados. São úteis quando você deseja oferecer recompensas personalizadas, melhorar o engajamento dos parceiros ou testar novas abordagens de comissão.

Os parceiros não atribuídos a uma taxa personalizada recebem automaticamente as taxas de comissão padrão do seu programa.

Observação

As taxas de comissão de afiliado são visíveis apenas para os parceiros atribuídos a elas.

Quando usar as taxas de comissão de afiliado

Use taxas específicas por afiliado quando quiser:

  • Executar campanhas promocionais com parceiros selecionados.

  • Oferecer taxas premium a parceiros de alto valor ou estratégicos.

  • Testar novas estruturas de comissão antes de expandi-las de modo mais amplo.

Criar uma nova taxa de comissão de afiliado.

  1. Na plataforma, acesse Comissão > Regras > Gerenciador de Comissões.

  2. Selecione a aba Taxas de comissão afiliado.

  3. Escolha uma das seguintes opções:

    • Copie uma taxa existente usando o ícone de cópia ou

    • Clique em Adicionar taxas de comissão para criar uma.

  4. Insira um Nome explicativo para a taxa, como Black Friday. Esse nome é visível para os parceiros.

  5. Defina os valores de comissão para cada linha do Grupo de Comissão:

    • Tipo de comissão: fixa ou porcentual.

    • Comissão do afiliado: valor ou porcentagem.

  6. Clique em Salvar.

Em seguida, selecione o(s) parceiro(s) e agende a taxa.

Selecionar parceiros e agendar uma taxa

  1. Clique no ícone de seleção de parceiros para sua nova taxa.

  2. Na janela Selecionar afiliados, pesquise por nome ou ID, ou filtre por tags e tipos promocionais.

  3. Selecione os parceiros desejados e clique em Selecionar.

  4. Na tabela do agendamento:

    • Defina as datas De e Até (ou defina a data de término como Contínua).

    • Se você definir uma data de término, informe uma taxa na opção Reverter para para escolher a taxa a ser usada após o fim da promoção.

    • Adicione uma Descrição de agendamento (somente para uso interno).

  5. Clique em Salvar.

Editar ou encerrar taxas de afiliados

Você pode:

  • Editar os valores de comissão em uma taxa existente.

  • Adicionar ou remover parceiros de uma taxa.

  • Ajustar ou encerrar agendamentos.

Para ajustar o agendamento, clique no número exibido em Alterações de afiliado agendadas. Em seguida, é possível:

  • Editar o agendamento usando o ícone de lápis.

  • Encerrar o agendamento (diretamente na visualização de taxa ou selecionando Encerrar agendamento na janela de edição).

Quando um cronograma termina, os parceiros são movidos automaticamente para a taxa selecionada como opção de reversão (geralmente as taxas de comissão padrão do seu programa). Sempre informe os parceiros caso as taxas sejam reduzidas.

Visualização em linha do tempo

É possível visualizar e comparar linhas do tempo de taxas de comissão agendadas para parceiros específicos. Você pode fazer isso para:

  • Ver as taxas atuais.

  • Identificar alterações de taxas futuras.

  • Verificar as taxas históricas (por exemplo, para ver quando foram feitas alterações de taxa).

Na plataforma, navegue até Comissão > Regras > Gerenciador de Comissões e selecione a aba Linha de tempo.

Como usar a linha de tempo

  • A linha de tempo é composta por barras coloridas que indicam as taxas de comissão em que o parceiro está/estava durante o intervalo de datas selecionado (as taxas de comissão padrão do programa são sempre azuis).

  • Se você alterar as taxas durante um agendamento, ele será dividido em dois para mostrar as taxas antigas e as taxas do agendamento.

  • Passe o cursor sobre as taxas para ver mais detalhes: nome, datas de início e término, e intervalo de comissão.

  • Clique nas taxas para ver informações mais detalhadas sobre as taxas de cada Grupo de Comissão.

Importante

Os parceiros devem receber um aviso pelo menos sete dias antes de qualquer alteração de comissão. As reduções de comissão não podem ser superiores a 20% de cada vez e só podem ocorrer uma vez a cada 30 dias. Você pode informar os parceiros sobre as alterações pelo Centro de Comunicação.


Perguntas frequentes

Posso atribuir várias taxas personalizadas ao mesmo parceiro?

Sim. Um parceiro pode ter várias taxas agendadas, mas apenas uma taxa se aplica em um determinado momento. O agendamento definido determina qual taxa está ativa.

O que acontece quando uma taxa programada termina?

Quando um agendamento chega à data de término, o parceiro é movido automaticamente para a taxa selecionada na opção Reverter para. Geralmente, é a taxa de comissão padrão do seu programa.

Posso editar uma taxa específica de afiliado quando ela está ativa?

Sim. Você pode editar os valores de comissão, adicionar ou remover parceiros, ou ajustar os cronogramas a qualquer momento. As alterações precisam seguir as regras de aviso e redução.

Posso agendar uma taxa sem data de término?

Sim. Você pode deixar a data Até como Contínua. A taxa se aplica até que você encerre ou atualize a programação manualmente.

Os parceiros recebem notificações quando as taxas mudam?

Não, você é responsável por comunicar as alterações de comissão aos parceiros. Se reduzir as taxas, garanta que o parceiro receba um aviso com pelo menos sete dias de antecedência e que as alterações sigam a regra de redução de 20%.

Onde posso ver todas as alterações de taxas de afiliados futuras e ativas?

Use a visualização Linha de tempo em Comissão > Regras > Gerenciador de Comissões para consultar uma visão geral de todas as taxas de comissão de afiliado agendadas.

Por que não posso reduzir a comissão de um parceiro em mais de 20%?

As reduções de comissão são limitadas a 20% e só podem ocorrer uma vez a cada 30 dias para garantir a equidade e manter relações positivas com os parceiros. Isso promove a transparência e protege os parceiros de flutuações inesperadas.