Disponibilidade nos planos
Este relatório está disponível apenas para clientes Awin Advanced.
Antes de começar, verifique se:
Você ativou a MasterTag.
O Plugin MasterTag está configurado para disparar incondicionalmente nas páginas de chegada e de conversão.
Se você tem uma configuração multirregional: verifique se sua MasterTag ou MasterTags têm discrepâncias de ID de anunciante e se o guia de desduplicação foi aplicado para remover duplicatas.
Visão geral
O Relatório de funil mostra como os parceiros contribuem para o funil de conversão além do último clique. Por exemplo, como os parceiros iniciam as jornadas do cliente e contribuem durante a fase de pesquisa do funil de compra.
Acessar o relatório de funil
Para acessar o Relatório de funil, use a barra de navegação e selecione Relatórios > Insights > Relatório de funil. Por padrão, o relatório exibe informações dos últimos sete dias.
Se não encontrar o Relatório de funil, entre em contato conosco. Se você tem um contato exclusivo na Awin, fale com ele. Caso contrário, você pode falar com nossa equipe de suporte através do formulário de contato.
Definir o período
Clique em Filtros para abrir o menu Datas.
Defina o período desejado no menu suspenso Período:
Selecione uma opção predefinida, como Últimos 7 dias ou Este ano.
Selecione Datas específicas e use o calendário se quiser escolher as datas de início e término.
Para ocultar a janela de filtro, clique no ícone x.
Dica
Nos gráficos de resumo de jornadas de conversão e duração, para alterar o período, selecione Parte da data > Visualização de duração.
Definir o detalhamento do ponto de contato
Você também pode filtrar pelo nível do ponto de contato.
Clique em Filtros para abrir o menu Detalhes do ponto de contato.
No menu suspenso Nível, selecione uma destas opções para exibir na visualização:
Tipo de afiliado amplo: mostra o tipo de afiliado principal, como Display ou E-mail.
Tipo de afiliado: mostra o tipo de parceiro, como cashback ou fidelidade.
Afiliado: mostra os nomes específicos dos parceiros.
O nível padrão está definido como Afiliado. A visualização é atualizada automaticamente.
Para ocultar a janela de filtro, clique no ícone x.
Gráficos de desempenho do programa e dos principais afiliados
O gráfico no topo da página mostra a contribuição de vendas do programa de afiliados e os 9 principais afiliados, de cada um dos seguintes segmentos do funil:
Topo: o primeiro ponto de contato em uma jornada de conversão com múltiplos pontos de contato.
Meio: qualquer ponto de contato que não seja o primeiro ou o último em uma jornada de conversão com múltiplos pontos de contato.
Fundo: o último ponto de contato em uma jornada de conversão com múltiplos pontos de contato.
Solo: o único ponto de contato em uma jornada de conversão.
Para comparar o desempenho do funil de um programa com um período anterior:
Em Filtros, selecione Comparar.
Selecione Sim.
No menu suspenso Comparar período, selecione o período ou as datas para comparar o desempenho.
Desempenho por posição no funil
Esta tabela mostra quantas vendas tiveram um ponto de contato de afiliado durante a jornada do cliente, independentemente do nível do funil em que o contato ocorreu.
A tabela também mostra a contribuição percentual de cada segmento do funil. Para comparar o desempenho percentual do segmento do funil em dois períodos, no filtro no topo da página, selecione Comparar.
Por padrão, esta tabela exibe os principais afiliados da visualização de funil no topo do relatório. Use os menus suspensos acima da tabela para selecionar um afiliado que deseja visualizar no relatório ou selecione Todos para exibir o desempenho de todos os parceiros no programa.
Para alterar a ordem dos afiliados na tabela, clique no botão Alterar ordem ao lado do cabeçalho da coluna.
Contribuição do parceiro por posição no funil
Esta visualização mostra a contribuição percentual na posição do funil para cada um dos grupos de parceiros ou afiliados com melhor desempenho. Selecione um nível em Filtros para ver o desempenho por tipo de afiliado ou por parceiro individual.
Acima do gráfico, selecione uma das seguintes posições do funil para visualizar:
Topo
Meio
Fundo
Solo
Para esclarecer o número de vendas em que o afiliado esteve envolvido, o lado direito do gráfico exibe os valores de Vendas com participação.
Os números de Vendas com participação não correspondem aos dados de vendas de outros relatórios, pois são métricas diferentes. O parâmetro "Vendas com participação" inclui todas as vendas em que o afiliado teve um ponto de contato em algum momento da jornada do cliente, não apenas quando o ponto de contato do afiliado foi o último antes da venda.