Nuevo Awin y Awin Classic
Este artículo incluye funciones tanto del nuevo Awin como de Awin Classic. Es posible que algunas funciones solo estén disponibles en una de las plataformas.
Este artículo explica qué es el periodo de validación automática (AVP), por qué es importante y cómo revisarlo o actualizarlo.
Qué es la validación automática
El periodo de validación automática (AVP) es el tiempo que transcurre desde que se registra una transacción hasta que se aprueba automáticamente si aún no la has validado.
Por ejemplo, si tu AVP es de 30 días, una transacción registrada el 1 de septiembre se aprobará automáticamente el 1 de octubre, a menos que la apruebes o rechaces antes.
Tu AVP máximo depende de tu plan de la plataforma o de tu acuerdo contractual:
Awin Access: Hasta 67 días.
Awin Accelerate y Advanced: El periodo máximo depende de tu sector y contrato.
Por qué es importante el AVP
El AVP ayuda a que tu programa funcione sin problemas:
Pagos justos y previsibles para los partners: la validación automática garantiza que los partners reciban una comisión por las transacciones, aunque no las hayas aprobado manualmente.
Aprobaciones simplificadas: siempre que hayas rechazado las transacciones incorrectas, el resto se aprobará automáticamente de acuerdo con tu AVP.
Adaptado a tu proceso de devoluciones: el equipo de incorporación configura tu AVP para que se ajuste al periodo de devoluciones de tu marca, lo que te da tiempo para rechazar las transacciones asociadas a devoluciones o reembolsos.
Cómo consultar tu periodo de validación automática
Awin Classic
En la plataforma, ve a Cuenta > Perfil > Información general.
En la sección Resumen de la izquierda, verás el periodo de validación automática actual de tu programa.
Cambiar el periodo de validación automática
No es posible desactivar el AVP. Sin embargo, si quieres modificar el periodo establecido, ponte en contacto con el equipo de soporte. Contacta con nuestro equipo de soporte rellenando el formulario.
Nota
Es posible que tengas que firmar un anexo contractual antes de que se pueda realizar la actualización.
Activar notificaciones por email
Awin Classic
Puedes activar emails de recordatorio que te avisarán dos días antes de que se produzca la auto-validación. Estos recordatorios te ayudan a revisar, modificar o rechazar transacciones antes de que se aprueben automáticamente.
Para activar los recordatorios:
Ve a Cuenta > Configuración > Configuración de tracking.
Abre la pestaña Atribución e informes.
Marca Notificaciones por email.
Haz clic en Guardar.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto debería durar mi periodo de validación automática?
Recomendamos configurar el periodo de validación automática para que coincida con tu periodo de desistimiento o devolución y añadir siete días más para que tengas tiempo de validar las transacciones. Por ejemplo, si tu periodo de devolución es de 30 días, recomendamos un AVP de 37 días.
¿Dónde puedo ver qué transacciones se validarán automáticamente a continuación?
Ve a Comisiones> Revisar > Revisar los pagos de comisiones en el Nuevo Awin. De forma predeterminada, la página se ordena mostrando primero las transacciones más recientes. Para ver qué transacciones se validarán primero, utiliza el filtro para ordenar por las transacciones más antiguas, ya que estas serán las siguientes en validarse automáticamente.
¿Puedo ver cuándo se producirá la próxima validación automática?
Sí. El panel de Awin Classic muestra el número de días que quedan hasta la próxima validación automática. Esta información aparece en la parte derecha de la página.