Grupos de comisiones

Este artículo explica cómo funcionan los grupos de comisiones, cómo crearlos y editarlos, y cómo configurar reglas de comisión flexibles.

Un Grupo de comisiones es una función que te permite establecer diferentes comisiones en función de criterios específicos. Puedes usar los Grupos de comisiones para variar los pagos, por ejemplo, según:

• Categoría de producto

• Tipo de cliente (por ejemplo, clientes nuevos frente a clientes recurrentes)

• Tipo de dispositivo (p. ej., móvil frente a ordenador)

• Otras condiciones de tracking (por ejemplo, ID de producto o parámetros de cliente)

Disponibilidad según el plan

• Los clientes de Awin Access pueden tener hasta tres grupos de comisiones (incluido Predeterminado).

• Los clientes de Awin Accelerate y Advanced pueden crear un número ilimitado de grupos y acceder a más condiciones.

Grupo de comisión predeterminado

Cada programa tiene un grupo de comisión Predeterminado obligatorio.

Si solo tienes un grupo de comisión, todos los partners recibirán esa comisión, salvo que se les haya asignado una ratio de comisión del afiliado específica.

• Puedes cambiar la comisión del grupo predeterminado.

• No puedes eliminar el grupo de comisión Predeterminado ni cambiar su nombre.

Cada grupo tiene un código de grupo de comisión único. Cuando una transacción coincide con las condiciones de un grupo, se aplica la comisión correspondiente.

Si una transacción no coincide con ningún grupo, se aplica el grupo de comisión Predeterminado.

Crear un grupo de comisión

1. En la plataforma, ve a Comisión > Reglas > Administrador de comisiones.

2. Abre la pestaña Grupos de comisiones.

3. Haz clic en Editar grupos de comisiones.

4. Haz clic en Añadir grupo de comisión: aparecerá una nueva fila en la parte inferior de la tabla.

5. Completa los campos (haz doble clic en cada uno):

   • Nombre del grupo de comisión: un nombre claro que los partners puedan entender.

   • Código del grupo de comisión: un código único que vincula los datos de tracking con este grupo. No puedes editar este código una vez creado el grupo.

   • Descripción: notas internas sobre cómo utilizas este grupo.

   • Tipo de transacción: venta o lead. No puede modificarse una vez creado el grupo.

   • Tipo de comisión: Porcentaje (solo para ventas) o Fijo.

   • Comisión del afiliado: la comisión o el importe que se pagará.

   • Condición: determina cuándo se aplica un grupo de comisión.

6. Haz clic en Aplicar para confirmar los cambios en la condición.

7. Haz clic en Guardar encima de la tabla de grupos de comisión para almacenar todos los cambios.

Para comprobar que el grupo registra correctamente el tracking, ejecuta una transacción de prueba desde Soporte > Integraciones > Diagnóstico de tracking.

Condiciones

El campo Condición se rellenará previamente con el parámetro Código del articulo rastreado. Haz clic en él para modificarlo o añadir más condiciones.

Elige un parámetro de condición (también conocido como regla de comisión flexible) y un operador de coincidencia en el menú desplegable.

Parámetros disponibles para todos los planes:

• Código de parte registrada

• Captación de clientes

• Categoría de producto

• ID del producto

• Nombre del producto

Parámetros adicionales para Accelerate y Advanced:

• SKU del producto

• Código de descuento

• Fecha de transacción

• Referencia de clic

• Tag de afiliado

• Parámetro personalizado (solo disponible para Awin Advanced si está implementado en el tracking)

Para muchos parámetros, puedes introducir varios operadores de coincidencia y controlar cómo se aplican:

• En la lista: devuelve valores que coinciden con cualquier cadena dentro de una lista de cadenas.

• Empieza con: devuelve valores que comienzan con una cadena de caracteres definida.

• Contiene: devuelve valores que contienen una cadena de caracteres definida en cualquier parte del valor.

• Termina con: devuelve valores que terminan con una cadena de caracteres definida.

• Fuera de la lista: devuelve valores que no contienen una cadena de caracteres definida dentro de cada valor.

Nota

Todas las coincidencias de condiciones de los grupos de comisión no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Por ejemplo, VERANO, verano y Verano se tratan como el mismo valor.

Para saber más sobre cómo aprovechar cada regla flexible, consulta nuestro artículo sobre flexibilidad de comisiones.

Importante

Los partners deben recibir al menos 7 días de aviso antes de cualquier cambio en las comisiones que tengas previsto aplicar. Las reducciones de comisión pueden ser como máximo del 20 % cada vez y solo se permiten una vez cada 30 días. Puedes informar a los partners sobre los cambios a través del Centro de comunicaciones.

Ordenar los grupos de comisiones

Después de configurar las condiciones para la flexibilidad de comisiones, es importante aplicarlas en el orden correcto. Cada vez que envías un código de tracking, el sistema aplica las condiciones de forma secuencial y busca grupos de comisiones que coincidan. Cuando un grupo de comisión cumple todas las condiciones, el sistema asigna los datos a esa condición y detiene la búsqueda.

Si un código de parte registrada aparece en las condiciones de dos grupos de comisiones diferentes, el sistema lo asigna al grupo de comisión que aparezca primero en la lista de condiciones.

Para reordenar tus grupos de comisiones, en la esquina superior derecha de la página haz clic en Orden. Arrastra y suelta los grupos de comisión para reorganizarlos y, a continuación, haz clic en Guardar.

Cuando guardas una lista reordenada de grupos de comisiones, se considera una nueva comisión.

Combinar operadores de coincidencia de condiciones

Puedes combinar varias condiciones de coincidencia para crear grupos de comisiones más flexibles y precisos. Esto te permite adaptar las comisiones y reducir el número total de grupos que necesitas gestionar.

Nota

Se recomienda utilizar estructuras de comisión más complejas para colaboraciones consolidadas y a largo plazo, manteniendo al mismo tiempo una configuración fácil de entender para los partners nuevos.

Si quieres pagar comisiones diferentes para artículos de moda nuevos y existentes, puedes configurar dos condiciones:

• Códigos de parte registrada: FASHION ITEM 1, FASHION ITEM 2, FASHION ITEM 3.

• Parámetros personalizados: NEW, EXISTING.

Cada grupo de comisión necesita al menos una condición cuando utilizas comisiones flexibles.

Si no quieres usar comisiones flexibles, establece la condición código de parte registrada con el mismo valor que el código del grupo de comisión.

Aquí tienes algunos ejemplos de cómo puedes usar operadores para agrupar productos:

• Empieza con: establece el operador en Empieza con e introduce BAÑO para agrupar todos los artículos de baño. Esto devuelve TOALLA DE BAÑO, ALFOMBRA DE BAÑO y ALBORNOZ.

• Fuera de la lista: Usa Fuera de la lista con SALE para incluir todos los productos excepto los artículos en oferta.

Si usas la opción Fuera de la lista y uno de los códigos de parte registrada incluye el valor de partes DEFAULT, el sistema lo tratará como cualquier otro código de parte registrada. Para excluirlo, asegúrate de añadirlo al operador Fuera de la lista.