O status do semáforo

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Este artigo analisa o sistema de semáforos da Awin, o significado dos status e por que eles podem mudar.

O sistema de semáforo da Awin, também conhecido como status de pagamento ou nível de pagamento, indica com que rapidez seus publishers receberão pelas comissões que ganham por meio do seu programa. Esse status é importante para um afiliado decidir se quer participar de seu programa e promover sua empresa, pois indica em que prazo ele deve ser pago pelas vendas que gerar.

O que significam as categorias do semáforo?

O sistema é dividido em três status:

  • Verde – Em dia: você está dentro do seu limite de crédito e as comissões aprovadas são pagas integralmente na próxima rodada de pagamentos.

  • Amarelo – Pagamentos atrasados: você está fora dos seus termos de pagamento ou do limite de crédito, ou está pagando via pós-pagamento. As comissões aprovadas são pagas ao publisher somente depois que a Awin recebe o pagamento das faturas correspondentes. Desde que o débito automático seja cumprido (se aplicável), os publishers receberão sem atraso.

  • Vermelho – Em risco: indica dívidas excessivas e de longo prazo. As comissões aprovadas são pagas ao publisher apenas quando todas as faturas vencidas forem quitadas junto à Awin.

Observação

Clientes Awin Access e Self-Service permanecerão no status de pagamento Amarelo, já que essas contas não funcionam com limite de crédito. Essa configuração é fixa e não pode ser alterada.

Como verificar o status de sua conta

Seu status de pagamentos está visível na seção Conta > Visão geral da plataforma Awin, na coluna da esquerda.

Por que o status da conta pode mudar?

O status de pagamento pode mudar por diversos motivos, incluindo:

  • ultrapassar o limite de crédito

  • não pagar faturas no prazo

  • ultrapassar o saldo pré-pago ou de recarga da conta

  • falha nos pagamentos por débito automático

Observação

Se o seu método de pagamento for débito automático, o seu status permanecerá verde desde que o débito não falhe e o seu limite de crédito não seja excedido.