Nova Awin e Awin Classic
Este artigo menciona recursos da nova Awin e da Awin Classic. Alguns recursos podem estar disponíveis apenas em uma das plataformas.
Este artigo explica o que é o período de validação automática (AVP), por que ele é importante e como revisá-lo ou atualizá-lo.
O que é validação automática
O período de validação automática (AVP) indica quando, após uma transação ser rastreada, ela será aprovada automaticamente, caso você ainda não a tenha validado.
Por exemplo, se o seu AVP for de 30 dias, uma transação rastreada em 1º de setembro será aprovada automaticamente em 1º de outubro, a menos que você a aprove ou recuse antes disso.
Seu AVP máximo depende do seu plano na plataforma ou do acordo contratual:
Awin Access: até 67 dias.
Awin Accelerate e Advanced: o período máximo depende do seu setor e contrato.
Por que o AVP é importante
O AVP ajuda seu programa a funcionar sem problemas:
Pagamentos justos e previsíveis para parceiros: a validação automática garante que os parceiros recebam comissão pelas transações, mesmo que você não faça aprovações manuais.
Otimização das aprovações: desde que você recuse todas as transações incorretas, as outras serão aprovadas automaticamente de acordo com o seu AVP.
Alinhamento com seu processo de devoluções: a equipe de integração mantém o seu AVP igual ao prazo para devolução da marca, de forma que é possível recusar transações vinculadas a devoluções ou reembolsos.
Como verificar seu período de validação automática
Awin Classic
Na plataforma, acesse Conta > Perfil > Visão geral.
Na seção Resumo, à esquerda, está indicado o AVP atual do seu programa.
Alterar o período de validação automática
Não é possível desativar o AVP. Para alterar o período definido, fale com a equipe de suporte. Você pode falar com nossa equipe de suporte preenchendo o formulário de contato.
Observação
Pode ser necessário assinar um aditivo contratual antes que a atualização seja efetuada.
Ativar notificações por e-mail
Awin Classic
Você pode ativar lembretes por e-mail para dois dias antes da data de validação automática. Assim, você não se esquece de conferir, alterar ou recusar transações antes que sejam aprovadas automaticamente.
Para ativar os lembretes:
Acesse Conta > Configurações > Configurações de Rastreamento.
Abra a aba Atribuição e Relatórios.
Marque Notificações por e-mail.
Clique em Salvar.
Perguntas frequentes
Qual deve ser a duração do meu período de validação automática?
Recomendamos que seu AVP sejá igual ao seu prazo para arrependimento ou devolução, com sete dias extras para dar tempo de validar as transações. Por exemplo, se o prazo para devoluções for de 30 dias, sugerimos um AVP de 37 dias.
Onde posso ver quais são as próximas transações a serem validadas automaticamente?
Acesse Comissões > Revisar > Revisar pagamentos de comissão na nova Awin. Por padrão, a página é ordenada pela data da transação mais recente. Use o filtro para visualizar as transações mais antigas primeiro, pois essas serão as próximas a serem validadas automaticamente.
Posso ver quando ocorrerá a próxima validação automática?
Sim. O painel da Awin Classic mostra, do lado direito da página, quantos dias faltam para a próxima validação automática.