Le tracking in-app aide les annonceurs disposant d'applications transactionnelles à enregistrer des données de performances précises, à rémunérer équitablement leurs partenaires et à bien comprendre l'intégralité du parcours client. Ce guide explique comment configurer le tracking in-app sur Awin à l'aide d'un partenaire de mesure mobile (MMP) compatible.
Importance du tracking in-app
Il permet de récompenser les partenaires pour leur activité sur l'application.
Il offre une visibilité complète des parcours clients sur tous les appareils.
Il améliore les campagnes d'acquisition.
Il renforce les performances du programme à long terme.
Il répond aux exigences d'Awin en matière de tracking, notamment la Conversion Protection Initiative.
Important
Le tracking in-app est un pilier essentiel de la Conversion Protection Initiative d'Awin, qui permet des mesures précises et des attributions équitables.
Premiers pas avec le tracking in-app
Pour effectuer le tracking des activités in-app, choisissez l'un des MMP pris en charge par Awin et suivez leur guide de configuration SDK.
MMP pris en charge
Application | Considérations | Guide SDK |
|---|---|---|
| https://support.appsflyer.com/hc/en-us/articles/207033486-Getting-started-Onboarding-for-marketers | |
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| https://help.branch.io/marketer-hub/docs/ad-partner-integration-guide | |
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| https://support.singular.net/hc/en-us/articles/21934945208219-Awin-Attribution-Integration |
Étapes de mise en œuvre
Sélectionnez votre MMP.
Suivez la documentation SDK du MMP pour installer leur tracking.
Lisez notre guide d'intégration correspondant au MMP que vous avez choisi.
Si vous ne disposez pas d'un développeur en interne, vous pouvez vous procurer le service d'Intégration consultée d'Awin. Il inclut les avantages suivants :
Révision de votre configuration technique de tracking et de vos définitions d'événements
Création de groupes de commission dans votre MMP et sur Awin
Test et validation de l'intégration
Choix concerté de votre date de lancement
Si vous utilisez un MMP non pris en charge, Awin peut toujours vous aider, mais il est possible que la configuration technique nécessite une intervention manuelle plus poussée. Pour une assistance plus approfondie, envisagez d'opter pour le service d'intégration Premium.
Bonnes pratiques en matière de tracking in-app
Maintenez des fenêtres d'attribution cohérentes dans l'ensemble de votre programme.
Utilisez des groupes de commission distincts pour les clients de l'application.
Décrivez clairement votre configuration technique de tracking in-app sur votre profil Awin.
Maintenez les fenêtres de cookies et les groupes de commission à jour.
Redirigez les utilisateurs qui ne sont pas dans l'application vers votre site mobile et incluez des bannières qui encouragent les téléchargements de l'application.
Glossaire du tracking in-app
Interstitiel de téléchargement d'application : page apparaissant avant ou après une page de contenu, souvent pour afficher de la publicité ou confirmer l'âge de l'utilisateur.
Module Awin : une intégration reconstruite au sein d'un MMP qui vous permet d'activer le tracking Awin via l'interface de ce MMP.
Liens profonds dynamiques : liens intelligents qui dirigent les utilisateurs vers l'emplacement approprié dans votre application iOS ou Android. Si l'application n'est pas installée, ils sont redirigés vers la boutique d'applications et orientés vers le contenu souhaité après l'installation.
MMP (partenaire de mesure mobile) : plateforme tierce qui se charge du tracking et de la visualisation des données d'application afin que les spécialistes du marketing puissent visualiser les performances sur l'ensemble des canaux et des partenaires.
Post-back : message server-to-server utilisé pour renvoyer des événements clés (tels que les installations ou les ventes) à Awin. Les post-backs fonctionnent avec les groupes de commission pour définir les règles de commission appropriées.
SDK (kit de développement logiciel) : une boîte à outils fournissant des composants préconstruits que les développeurs utilisent pour créer ou améliorer des applications.
FAQ
En quoi consiste l'attribution in-app ?
L'attribution in-app suit les événements des applications mobiles (comme les installations ou les achats in-app) pour identifier quel partenaire a généré l'action. Chez Awin, cela permet de garantir que les partenaires sont correctement crédités et de réduire les pertes de tracking grâce aux intégrations avec les principaux MMP.
À quoi servent les MMP et les SDK ?
Les partenaires de mesure mobile (MMP pour Mobile Measurement Partners) effectuent le tracking et l'analyse des performances des applications sur tous les canaux. Les annonceurs intègrent un kit de développement logiciel (SDK pour Software Development Kit) MMP dans leur application afin que les installations et les événements in-app puissent être mesurés et attribués correctement.
Pourquoi l'attribution in-app est-elle importante ?
Elle apporte les éléments suivants :
Reconnaissance équitable pour les partenaires
Expériences mobiles fluides vers l'application
Tracking cross-device cohérent
Augmentation du chiffre d'affaires et de l'engagement des utilisateurs d'application
Rapports transparents et fiables
En quoi consiste le deep linking ?
Le deep linking mène les utilisateurs directement vers une page spécifique dans une application. Voici certaines des redirections les plus pertinentes :
Pages détaillées des produits
Pages personnalisées de l’application
Transitions fluides de l'application mobile vers l'application web
Qu'est-ce que le deeplinking différé ?
Si un utilisateur ne dispose pas de l'application, il l'installe d'abord, puis accède à la page in-app souhaitée.
En quoi consistent les Universal Links (iOS) et les App Links (Android) ?
Les deux types de liens permettent à une seule URL d'ouvrir soit une page web, soit l'application. Si l'application n'est pas installée, le lien ouvre d'abord le magasin d'applications, puis redirige vers le contenu approprié dans l'application une fois celle-ci installée.
En quoi consiste le framework ATT et quels défis pose-t-il ?
Le framework App Tracking Transparency d'Apple exige le consentement de l'utilisateur avant tout tracking in-app. Cela limite l'accès aux identifiants, ce qui réduit la disponibilité des données et complique l'attribution ainsi que la validation.
Comment empêcher l'affichage des événements d'installation d'application dans l'interface Awin ?
Awin peut bloquer les post-backs d'installation. Veuillez contacter le support pour en faire la demande.
Quel MMP est le mieux adapté à ma configuration technique ?
Chaque MMP pris en charge présente des points forts et des points faibles différents. Par exemple, certains offrent des analyses plus approfondies, tandis que d'autres se concentrent sur la confidentialité. Utilisez le tableau comparatif ci-dessus pour choisir l'option qui correspond le mieux à vos besoins techniques et à votre budget.
Puis-je encore effectuer le tracking des événements de l'application si mon MMP ne figure pas sur la liste des partenaires pris en charge ?
Oui. Awin peut fonctionner avec des configurations techniques manuelles avec des MMP non pris en charge, bien que le processus puisse nécessiter un travail de personnalisation plus poussé. Si nécessaire, vous pouvez utiliser le service d'intégration Premium d'Awin pour bénéficier d'une aide personnalisée.
Quels événements dois-je tracker dans mon application ?
La plupart des annonceurs effectuent le tracking des installations, des premières ouvertures, des achats et d'autres actions génératrices de chiffre d'affaires. Votre représentant Awin peut vous aider à choisir les événements adaptés à vos objectifs.
Pourquoi ai-je besoin de groupes de commission distincts pour le trafic transitant par les applications ?
Le fait d'avoir des groupes distincts vous permet d'identifier les clients de l'application, d'appliquer différents groupes de commission si nécessaire, et de maintenir des rapports clairs.
Comment savoir si mon tracking in-app fonctionne ?
Une fois votre MMP configuré et les post-backs correctement déclenchés, vos transactions de test devraient apparaître dans l'interface Awin. L'équipe d'intégration d'Awin peut vous accompagner tout au long des tests.
Mes partenaires pourront-ils voir que j'ai mis en place un tracking in-app ?
Oui. Une fois votre intégration terminée, votre profil Awin affichera un badge de tracking in-app. Les partenaires peuvent ainsi facilement trouver les programmes avec support d'application.