Al implementar estrategias de cupones de descuento, hay algunos aspectos que debes tener en cuenta:
¿Qué ofrecerá exactamente tu código?
¿Qué esperas conseguir con esto?
¿Puedes permitirte recortar tus márgenes?
Una vez que hayas tenido en cuenta estos aspectos, puedes empezar a implementar una estrategia de cupones de descuento.
Códigos estratégicos clave
A continuación, explicamos algunos de los códigos estratégicos clave que sugerimos probar:
Gasta más y ahorra: por ejemplo, Gasta 60 € y ahorra 5 €. Puedes usar esto si un partner tiene un valor medio del pedido de unas 50 €: al aumentar el pedido medio en 10 €, incentivas al usuario a gastar un poco más y, al mismo tiempo, obtienes un poco más de beneficio.
Envío gratuito: puede resultar especialmente útil si consideras que tus productos ya son lo más competitivos posible en precio. Es una forma de aprovechar las grandes bases de usuarios que suelen tener los sitios de códigos promocionales.
Genérico: por ejemplo, Ahorra un 10 % en todos los productos. Estos son especialmente útiles si quieres generar interés durante una campaña específica.
Específico de una gama: por ejemplo, Consigue 5 € de descuento en el producto más vendido del año pasado. Este tipo de códigos puede ayudarte a reducir el stock de un producto que no se está vendiendo tan bien como esperabas o si ya está fuera de temporada.
Códigos Bespoke: por ejemplo, Ahorra un 10 % con el código “Tiscali” introducido en el momento del pago. Ofrecer códigos Bespoke anima a los Usuarios a generar engagement con el partner en cuestión y fomenta una relación sólida entre el partner y el anunciante.
Códigos para nuevos clientes: por ejemplo, 10 € de descuento en el primer pedido de más de 20 € en La Redoute. Esto anima a nuevos usuarios en lugar de a clientes recurrentes.
Incentivados: por ejemplo, compra cualquier producto usando este código y consigue una participación en nuestro concurso o un regalo gratis. Este tipo de cupones de descuento te ayuda a generar engagement con los partners de cupones de descuento incluso si no puedes ofrecer descuentos en tus productos.
Cómo usar cupones de descuento sin devaluar tu marca
Puedes usar cupones de descuento de forma estratégica para impulsar las ventas y atraer clientes sin devaluar tu marca.
Son una forma muy eficaz de atraer y convertir clientes, pero algunos tipos funcionan mejor que otros. Aquí te contamos cómo usarlos de forma eficaz:
Envío gratuito: a los clientes no les gusta pagar por el envío. De hecho, muchos abandonan su cesta cuando ven los gastos de entrega. Por eso los códigos de envío gratuito son siempre muy populares, a menudo incluso más atractivos que los descuentos en los propios productos.
Crea urgencia con ofertas por tiempo limitado: ¿Quieres fomentar una acción rápida? Utiliza códigos de corta duración o que caduquen rápidamente para generar sensación de urgencia. Estas ofertas por tiempo limitado pueden animar a los clientes a completar su compra antes.
Aumenta el valor de la cesta con Stretch and save: prueba a ofrecer una recompensa por gastar más, como 5 € de descuento al gastar 50 €. Este tipo de códigos puede aumentar el valor medio del pedido y resultar más atractivo que un descuento porcentual fijo.
Regalos gratis: si no quieres ofrecer un descuento, puedes ofrecer en su lugar un Producto gratis, como una caja de bombones con cada pedido de flores. Es una forma estupenda de añadir valor sin reducir tus márgenes.
Atrae nuevos clientes: da la bienvenida a nuevos compradores con un descuento en su primera compra. Es una forma sencilla y eficaz de aumentar tu base de clientes.
Consejos para una campaña de cupones de descuento exitosa
Una vez que hayas definido tu estrategia de cupones de descuento, no olvides cargar tus cupones de descuento en la herramienta Mis ofertas, situada en el menú Herramientas de la plataforma.
Lo más importante es probar y supervisar el rendimiento de tus partners de cupones de descuento para identificar qué funciona para ti y qué funciona para ellos. El tracking de cupones de descuento te permite ver si se ha utilizado un cupón de descuento en una transacción de tu campaña de marketing. Puedes verlo en el informe de transacciones de la plataforma Awin.
Echa un vistazo a nuestro webinar para obtener más información sobre cómo desarrollar tu estrategia de cupones de descuento.