Verificación de dos pasos

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Qué es la verificación de dos pasos (2SV)

La verificación de dos pasos (2SV), también conocida como autenticación de dos factores (2FA), añade una capa adicional de seguridad a tu cuenta de Awin al requerir no solo tu email y contraseña, sino también una segunda forma de verificación. Normalmente se trata de un código de un solo uso generado por una aplicación de autenticación. Esto garantiza que, incluso si tu contraseña se ve comprometida, tu cuenta siga protegida.

Aunque la configuración de 2SV es opcional para el acceso general, es obligatoria para determinadas acciones más avanzadas. Los usuarios con permisos de Propietario o Administrador deben tener habilitada la verificación de dos pasos para poder realizar tareas confidenciales, como descargar facturas.

Recomendamos encarecidamente que todos los usuarios activen la verificación de dos pasos para mejorar la seguridad de su cuenta.

Cómo iniciar sesión en tu cuenta de Awin

  1. Ve a la página de inicio de sesión de Awin.

  2. Introduce tu dirección de email y tu contraseña.

  3. Si tienes activada la verificación de dos pasos (2SV), se te pedirá que introduzcas un código de verificación:

    1. Abre tu aplicación de autenticación (p. ej., Google Authenticator, Microsoft Authenticator o Authy).

    2. Introduce el código de un solo uso actual que se muestra en la aplicación.

  4. Marca Recordar este dispositivo durante 30 días para reducir avisos futuros (opcional).

  5. Haz clic en Iniciar sesión para acceder a tu cuenta.

Si pierdes el acceso a tu aplicación de autenticación

Si has perdido el acceso a tu dispositivo de autenticación, puedes usar tu Código de recuperación para iniciar sesión:

  • Este código de un solo uso se proporciona durante la configuración inicial de la verificación de dos pasos y debe guardarse en un lugar seguro.

  • Después de introducir tu email y contraseña, selecciona la opción para iniciar sesión con un código de recuperación.

  • Una vez que se utiliza un código de recuperación, todos los ajustes existentes de 2SV se eliminan de tu cuenta. Tendrás que volver a configurar la verificación de dos pasos la próxima vez que inicies sesión.

Nota

Guarda tu código de recuperación en un lugar seguro y accesible. Si lo pierdes y no tienes acceso a tu aplicación de autenticación, tendrás que ponerte en contacto con el soporte de Awin para recuperar el acceso.

Si no tienes tu Código de recuperación, tendrás que ponerte en contacto con nosotros para desactivar la 2SV. Si tienes un contacto en Awin, habla con él o ella. Si no, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte rellenando el formulario de contacto.

Tendrás que proporcionar al menos dos de los siguientes datos almacenados en tu cuenta:

  • Número de usuarios de tu cuenta

  • Importe del último pago / en la última factura

  • Método de pago

  • Fecha de registro

  • Dirección de email del usuario para el que se debe desactivar la verificación de dos pasos (obligatorio)

Qué aplicaciones de autenticación admite Awin

Awin es compatible con cualquier aplicación de autenticación basada en contraseñas de un solo uso temporales (TOTP), incluidas:

  • Google Authenticator

  • Microsoft Authenticator

  • Authy

Cómo configurar un autenticador para iniciar sesión en Awin

Para activar la verificación en dos pasos (2SV) con una aplicación de autenticación:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Awin.

  2. Ve a la sección de Seguridad de la cuenta de Usuario.

  3. Sigue las indicaciones para vincular tu cuenta con una aplicación de autenticación.

También puedes ir directamente a la página de configuración aquí: Configurar la verificación de dos pasos para tu cuenta de Awin.