El app tracking ayuda a los anunciantes con aplicaciones transaccionales a registrar datos de rendimiento precisos, recompensar a los partners de forma justa y comprender todo el customer journey. Esta guía explica cómo configurar el app tracking móvil en Awin utilizando un partner de medición móvil (MMP) compatible.
Por qué es importante el app tracking
Garantiza que los partners sean recompensados por la actividad en la aplicación.
Ofrece visibilidad completa del customer journey entre distintos dispositivos.
Mejora las campañas de adquisición.
Refuerza el rendimiento del programa a largo plazo.
Cumple con los requisitos de seguimiento de Awin, incluida la Iniciativa de Protección de Conversiones.
Importante
El app tracking es un pilar clave de la Iniciativa de Protección de Conversiones de Awin, ya que permite una medición precisa y una atribución justa.
Primeros pasos con app tracking
Para hacer seguimiento de la actividad in-app, elige uno de los MMP compatibles con Awin y sigue su guía de configuración del SDK.
MMP compatibles
Aplicación | Aspectos a tener en cuenta | Guía del SDK |
|---|---|---|
| https://support.appsflyer.com/hc/en-us/articles/207033486-Getting-started-Onboarding-for-marketers | |
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| https://help.branch.io/marketer-hub/docs/ad-partner-integration-guide | |
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| https://support.singular.net/hc/en-us/articles/21934945208219-Awin-Attribution-Integration |
Pasos de implementación
Selecciona tu MMP.
Sigue la documentación del SDK del MMP para instalar su tracking.
Lee nuestra guía de integración correspondiente al MMP que hayas elegido.
Si no tienes un desarrollador interno, puedes contratar el servicio Intregración con soporte de Awin. Este incluye:
Revisión de tu configuración de tracking y de las definiciones de eventos.
Creación de grupos de comisión en tu MMP y en Awin.
Pruebas y validación de la integración.
Acordar la fecha de puesta en marcha.
Si utilizas un MMP no compatible, Awin aún puede ayudarte, pero la configuración puede ser más manual. Para un soporte más avanzado, echa un vistazo al Servicio de Integración Premium.
Prácticas recomendadas de app tracking
Mantén las ventanas de atribución coherentes en todo tu programa.
Usa grupos de comisiones separados para clientes de la app
Describe claramente la configuración de app tracking en tu perfil de Awin.
Mantén actualizadas las ventanas de cookies y los grupos de comisiones.
Redirige a los usuarios que no estén en la app a tu sitio móvil e incluye banners que fomenten la descarga de la app:
Glosario de app tracking
Intersticial de descarga de app: página que se muestra antes o después de una página de contenido, a menudo para mostrar publicidad o confirmar la edad del usuario.
Módulo de Awin: una integración reconstruida dentro de un MMP que permite habilitar el tracking de Awin a través de la interfaz del MMP.
Deep linking dinámico: enlaces inteligentes que llevan a los usuarios a la ubicación correcta dentro de tu aplicación de iOS o Android. Si la aplicación no está instalada, continúan hacia la tienda de aplicaciones y redirigen al usuario al contenido previsto tras la instalación.
MMP (mobile measurement partner): plataforma de terceros que realiza seguimiento y visualiza los datos de aplicaciones para que los profesionales del marketing puedan ver el rendimiento en todos los canales y partners.
Postback: mensaje server-to-server que se utiliza para enviar a Awin eventos clave, como instalaciones o ventas. Los postbacks funcionan con grupos de comisiones para definir las reglas de comisión correctas.
SDK (kit de desarrollo de software): conjunto de herramientas que proporciona componentes preconfigurados que los desarrolladores utilizan para crear o mejorar aplicaciones.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la atribución por app?
La atribución por app realiza el seguimiento de eventos en aplicaciones móviles (como instalaciones o compras dentro de la aplicación) para identificar qué partner generó la acción. En Awin, esto garantiza que los partners reciban el crédito correcto y reduce las pérdidas de tracking mediante integraciones con los principales MMP.
¿Qué son los MMP y los SDK?
Los Mobile Measurement Partners (MMP) realizan el seguimiento y el análisis del rendimiento de aplicaciones en distintos canales. Los anunciantes integran el SDK de un MMP en su aplicación para que las instalaciones y los eventos dentro de la aplicación puedan medirse y atribuirse correctamente.
¿Por qué es importante la atribución por app?
Proporciona:
Crédito justo para los partners
Experiencias fluidas del móvil a la app
Tracking coherente entre dispositivos
Mayores ingresos y engagement de los usuarios de la app
Informes transparentes y fiables
¿Qué es el deep linking?
El deep linking dirige a los usuarios directamente a una página específica dentro de una aplicación. Las mejores rutas incluyen:
Páginas de detalle de producto
Destinos personalizados dentro de la aplicación
Transiciones fluidas del móvil a la aplicación web
¿Qué es el deep linking diferido?
Si un usuario no tiene la app, primero la instala y después se le dirige a la página prevista dentro de la aplicación.
¿Qué son los Universal Links (iOS) y los App Links (Android)?
Ambos permiten que una única URL abra una página web o la app. Si la app no está instalada, el enlace abre primero la tienda de aplicaciones y, una vez instalada, dirige al usuario al contenido correcto dentro de la app.
¿Qué es ATT y qué desafíos plantea?
El marco App Tracking Transparency de Apple exige el consentimiento del usuario antes de permitir el seguimiento entre aplicaciones. Esto limita el acceso a identificadores, reduce la disponibilidad de datos y dificulta la atribución y la validación.
¿Cómo puedo evitar que los eventos de instalación de la app aparezcan en la interfaz de Awin?
Awin puede bloquear los postbacks de instalación. Ponte en contacto con el equipo de soporte para solicitarlo.
¿Qué MMP es el mejor para mi configuración?
Cada MMP compatible ofrece diferentes ventajas e inconvenientes. Por ejemplo, algunos proporcionan análisis más profundos, mientras que otros se centran más en la privacidad. Utiliza la tabla comparativa anterior para elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades técnicas y a tu presupuesto.
¿Puedo seguir registrando eventos de la app si mi MMP no está en la lista de compatibles?
Sí. Awin puede admitir configuraciones manuales con MMP no compatibles, aunque el proceso puede implicar más trabajo personalizado. Si lo necesitas, puedes utilizar el Servicio de Integración Premium de Awin para recibir ayuda práctica.
¿Qué eventos debería registrar en mi app?
La mayoría de los anunciantes registran instalaciones, primeras aperturas, compras y otras acciones que generan ingresos. Tu representante de Awin puede ayudarte a elegir los eventos adecuados según tus objetivos.
¿Por qué necesito grupos de comisiones separados para el tráfico de la app?
Los grupos separados te ayudan a identificar a los clientes de la app, aplicar diferentes grupos de comisiones si es necesario y mantener los informes claros.
¿Cómo sé si el app tracking funciona correctamente?
Una vez que tu MMP esté configurado y los postbacks se envíen correctamente, tus transacciones de prueba deberían aparecer en la interfaz de Awin. El equipo de integración de Awin puede ayudarte durante las pruebas.
¿Los partners podrán ver que tengo app tracking?
Sí. Una vez completes la integración, tu perfil de Awin mostrará una insignia de App Tracking, lo que facilita a los partners encontrar programas con compatibilidad para app tracking.