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title: "Probleme mit Features aus Awin Produkt-Releases"
slug: "issues-with-awin-features"
updated: 2026-10-28T09:02:02Z
published: 2026-10-28T09:02:02Z
canonical: "help.awin.com/issues-with-awin-features"
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> ## Documentation Index
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# Probleme mit Features aus Awin Produkt-Releases

Wenn dir beim Ausprobieren neuer Features auf der Awin-Plattform eine Fehlerseite angezeigt wird, kann das verschiedene Gründe haben. Hier findest du mögliche Ursachen und Lösungen:

## Warum dir eine Fehlerseite angezeigt wird

Du hast vielleicht aus folgenden Gründen keinen Zugriff auf die Features:

- **Das Feature ist in deinem Plan nicht enthalten:** Einige Features sind nur mit **Accelerate** oder **Advanced** verfügbar.
- **Falscher Account-Typ:** Möglicherweise versuchst du, ein Advertiser-Feature mit einem Partner-Account zu nutzen oder umgekehrt.
- **Fehlerhafter oder falscher Link:** Überprüfe die URL oder rufe die Seite direkt über die Awin-Plattform auf.
- **Falsche Plattform:** Möglicherweise versuchst du, ein Feature zu nutzen, das nur im **neuen Awin** verfügbar ist, während du **Awin Classic** verwendest, oder umgekehrt.

## Möchtest du mehr Features nutzen?

Mit unseren **Accelerate**- und **Advanced**-Plänen erhältst du Zugriff auf praktische Tools, mit denen du dein Affiliate-Programm noch weiter optimieren kannst. Falls du über ein Upgrade nachdenkst, erfährst du [hier](/advertisers/docs/de/benefits-of-upgrading-your-awin-plan) mehr über die Vorteile.

## Du solltest bereits Zugriff auf die neuen Features haben?

Falls du glaubst, dass dieser Fehler irrtümlich angezeigt wird, kontaktiere uns bitte. Falls du bereits eine feste Ansprechperson bei Awin hast, wende dich bitte direkt an sie. Falls nicht, kannst du unser Support-Team jederzeit über das [Kontaktformular](https://app.awin.com/{locale}/awin/advertiser/{advertiserId}/support) erreichen.

Wir helfen dir bei allen Problemen und sorgen dafür, dass du Awin optimal nutzen kannst.

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