In diesem Artikel erfährst du, was Cashback ist, wie es im Affiliate Marketing funktioniert und wie du mit Cashback-Partnern zusammenarbeiten kannst, um deine Performance zu verbessern, neue KundInnen zu erreichen und wettbewerbsfähig zu bleiben.
Was ist Cashback?
Cashback-Partner belohnen KundInnen, indem sie einen Teil der Provision zurückgeben, die sie erhalten, wenn ein Kauf über ihre Website oder App getätigt wird. Sie arbeiten in der Regel nach einem Cost-per-Acquisition-(CPA-)Modell und geben diesen Wert direkt an die KundInnen weiter.
Mit einem Cashback-Partner zusammenarbeiten
Über dein Awin-Programm kannst du ganz einfach mit Cashback-Seiten zusammenarbeiten, ohne zusätzliche Integration. Sobald du einen Cashback-Partner bestätigst, fügt er dein Programm auf seiner Seite hinzu und ordnet dich den passenden Kategorien zu.
Um deine Sichtbarkeit zu erhöhen, kannst du vorübergehend deine Provision anpassen oder Werbeflächen wie Homepage-Features oder E-Mail-Einbindungen nutzen. Manche Cashback-Partner sind auf diese Werbeflächen angewiesen, da sie ihren Mitgliedern ihre gesamte Provision als Cashback weitergeben.
Vorteile von Cashback
Cashback-Partner bieten deinem Programm gleich mehrere Performance- und Strategievorteile.
Bessere Conversion: Cashback-User haben in der Regel eine hohe Kaufabsicht, was die Wahrscheinlichkeit von Conversions erhöht.
Neue Zielgruppen: Viele Cashback-Partner haben eine große, aktive Community. Ihre Targeting-Tools helfen dir, neue KundInnen zu gewinnen und deine Markenbekanntheit zu erhöhen.
Starker ROI: Da Cashback auf einem CPA-Modell basiert, zahlst du nur für tatsächlich erzielte Conversions. Wenn du den Provisionssatz erhöhst, kannst du mehr Volumen generieren und gleichzeitig eine effiziente Performance beibehalten.
Höherer durchschnittlicher Warenkorbwert (AOV): Viele Mitglieder von Cashback-Seiten lassen sich dazu motivieren, mehr zu kaufen, um mehr Cashback zu erhalten. Das führt häufig zu Käufen mit mehr Produkten und einem höheren AOV.
Absicherung durch Awin: Cashback ist nach wie vor ein wichtiger Bestandteil vieler Programme, und sein langfristiger Erfolg ist entscheidend für die gesamte Branche. Awin unterstützt dies mit dem Cashback Best Practices Guide, der hilft, das Vertrauen der Advertiser zu stärken und eine qualitativ hochwertige Umsetzung im gesamten Netzwerk sicherzustellen.
Cashback-Partner finden
In der Partner Discovery findest du unter der Kategorie Cashback alle aktiven Cashback-Partner. Hier kannst du Partner auswählen, die zu deinen Zielen passen.
Hinweis
Jedes Cashback-Partnerprofil enthält Performance-Daten und Zielgruppen-Insights, damit du einschätzen kannst, ob der Partner wirklich zu dir passt.
FAQ
Steigert Cashback meine Markenbekanntheit?
Ja. Cashback-Partner können deine Marke über gezielte Placements, z. B. in Newslettern oder Kategorie-Sponsorings, neuen Zielgruppen präsentieren. In ihren Media-Kits findest du Informationen zur Demografie ihrer Mitglieder und zu ihrem Werbeangebot.
Beeinflusst Cashback, wie meine Marke wahrgenommen wird?
Nein. Cashback-NutzerInnen sind häufig technikaffin und gehören zu den einkommensstärkeren Zielgruppen. Das Modell belohnt KundInnen, ohne dem Markenbild zu schaden.
Brauche ich ein zusätzliches Setup, um mit Cashback-Partnern zusammenzuarbeiten?
Nein. Für die Zusammenarbeit mit Cashback-Partnern sind weder zusätzliches Tracking noch weitere Integrationen erforderlich.
Sind Cashback-NutzerInnen wertvolle KundInnen?
Ja. Cashback-Mitglieder geben häufig mehr aus, konvertieren leichter und stellen eine große und wertvolle Zielgruppe dar.
Kann ich mit Cashback auch im CPL-(Cost-per-Lead-)Modell arbeiten?
Manchmal. Das hängt davon ab, welche Aktion deine KundInnen ausführen sollen. Cashback funktioniert am besten, wenn es an einen abgeschlossenen Kauf gebunden ist, da PartnerInnen so die Belohnung finanzieren können. Bei leadbasierten Kampagnen sind evtl. zusätzliche Validierungsschritte notwendig, damit das Angebot für alle Beteiligten sinnvoll funktioniert.
Wie lange dauert es, bis man auf einer Cashback-Seite gelistet ist?
Jede Cashback-Seite arbeitet etwas anders, vor allem in saisonalen Hochphasen. Sprich daher am besten direkt mit dem jeweiligen Partner.
Welche Provisionssätze sollte ich Cashback-Partnern anbieten?
Wir empfehlen, auf Cashback-Websites zu schauen, welche Provisionen vergleichbare Marken anbieten. Wenn dein Budget es erlaubt, kannst du deinen KundInnen auch höhere Cashback-Angebote machen und dir damit einen Wettbewerbsvorteil sichern.
Brauchen Cashback-Partner besondere Provisionssätze?
Nein. Für zusätzliche bezahlte Placements wird jedoch oft ein exklusiver höherer Provisionssatz verlangt.
Kann Cashback dabei helfen, neue KundInnen zu gewinnen?
Ja, vor allem dann, wenn dein Programm bereits eine Provisionsstruktur für neue und bestehende KundInnen hat und du für NeukundInnen einen höheren Provisionssatz anbietest.
Was passiert, wenn eine Cashback-Anfrage nicht akzeptiert wird?
Streitfälle werden auf der Awin-Plattform als Transaktionsanfragen bearbeitet. Weitere Informationen dazu findest du in unserem Transaktionsanfragen-Guide.