A visão geral da conta é uma seção que reúne informações essenciais sobre o seu negócio e o que os parceiros podem esperar ao ingressar no seu programa de afiliados. É a página principal onde os parceiros podem encontrar todos os detalhes necessários para decidir se a sua marca é adequada para eles antes de se candidatarem.
Para acessar a visão geral da conta, navegue até Conta > Perfil > Visão geral.
Você deverá preencher a visão geral como parte da configuração do programa e antes de ele entrar em operação. Este artigo ajuda você a navegar pela visão geral da conta posteriormente e fornece sugestões de otimização caso deseje alterar os detalhes.
Onde posso encontrar minha foto de perfil
Sua foto de perfil fica à esquerda. Ela deve ser uma imagem nítida do seu logotipo, e não uma imagem de banco de fotos de produtos ou qualquer outra coisa. Ter o logotipo da sua marca permite que os parceiros reconheçam tanto ela quanto seu site, ajudando-os a anunciar com mais precisão.
Onde posso encontrar o nome do meu programa e o ID do anunciante
Abaixo do seu logotipo, você encontra o nome do programa e o número do ID do anunciante (exclusivo do seu programa). Essas informações podem ser necessárias no futuro ao entrar em contato com o suporte. É importante saber onde encontrá-las.
O que é a aba de visão geral
A aba Visão geral fornece aos seus parceiros um resumo do seu programa de afiliados, da sua marca e do que eles podem esperar ao fazer parceria com você. É recomendável deixar essa seção clara e fácil de ler.
Confira alguns exemplos do que recomendamos incluir:
Comece com uma introdução amigável, como Boas-vindas ao programa de afiliados da xxx.
Inclua seus objetivos e metas para o programa.
Descrição da marca: você pode incluir mantras, ética e valores da empresa, ou um slogan de branding.
Insights do consumidor: detalhes sobre os dados demográficos do seu mercado-alvo.
Pontos de destaque sobre os motivos pelos quais os parceiros devem aderir ao seu programa: por exemplo, AOV, estrutura de comissão (você está oferecendo um valor alto em comparação com seus concorrentes?), período de cookies, pagamentos antecipados, bônus ou oportunidades extras.
Informe se é possível encontrar documentos da marca na aba Documento.
Se há tipos específicos de parceiros com os quais você deseja trabalhar.
O que devo incluir na caixa de resumo
Ao lado do seu perfil, há também a caixa Resumo. É nela que você pode inserir uma versão condensada da aba Visão geral. Se você tiver uma página Sobre nós no seu site, talvez seja interessante reproduzir parte do texto aqui.
Na caixa Resumo, os parceiros também verão os principais detalhes do seu programa, como status de pagamento, tempo médio para pagamento, data de lançamento, duração do cookie e período de validação automática. Além disso, também há informações sobre os feeds de produtos que você pode ter disponibilizado.
A maioria dos pontos de dados é fixa ou gerada pelas configurações e pelo desempenho do seu programa.
Onde posso encontrar os contatos da conta
Abaixo de Visão geral, você verá Contatos da conta, onde são listados os usuários que têm acesso à sua conta. Se precisar adicionar outros usuários, basta clicar em Conta e Convidar usuário. Você pode adicionar quantos usuários forem necessários à sua conta sem custo adicional.
Observação
É importante manter esta seção atualizada para que os parceiros tenham seus dados de contato corretos. Configurar um endereço de e-mail específico pode ajudar a gerenciar isso com mais eficiência (por exemplo, afiliados@nomedamarca.com.br).
O que deve ser incluído na seção de links
No lado esquerdo, você verá a seção Links. É aqui onde ficam todos os links relevantes do seu site, redes sociais e qualquer outra coisa que você considere importante incluir.
O que devo incluir na seção de contato
Se você rolar a página para baixo, também verá a seção Contato. Nela, inclua nome, número de contato e endereço de e-mail do principal ponto de contato do seu programa.
Lembre-se de atualizar esta seção se o seu principal ponto de contato mudar. Caso contrário, isso pode influenciar o sucesso do seu programa, pois é para cá que os parceiros vão recorrer se precisarem entrar em contato com você sobre o programa.
Que tipo de arquivos devo incluir na aba de documentos
Aqui você pode fazer upload de documentos e arquivos para serem exibidos na sua página de perfil. Eles podem incluir um pacote de boas-vindas do programa, dados demográficos/estatísticas de clientes, visões gerais de produtos ou apresentações da marca.
Não recomendamos fazer upload de logotipos ou banners promocionais aqui, pois os parceiros acessarão automaticamente a aba Meus Criativos para encontrá-los.
O que é a aba de termos
A aba Termos permite definir claramente os Termos e Condições do seu programa de afiliados. Isso promove mais transparência tanto para a plataforma quanto para os parceiros. Essa aba é preenchida durante a criação do programa.
Importante
Se houver alterações nos termos após a publicação, notifique os parceiros pelo Centro de Comunicação pelo menos sete dias antes que as alterações entrem em vigor.
Quais informações posso encontrar na aba de desempenho
Após três meses de atividade do seu programa, a plataforma calculará o seu Índice Awin. Quanto maior a pontuação, mais otimizado é o seu programa, o que o torna mais atrativo para potenciais parceiros.
O que devo adicionar na aba de comissão
Na aba Comissão, você pode adicionar observações gerais sobre sua comissão. Essa aba não é obrigatória, mas, se você tiver uma estrutura de comissão complexa, talvez seja útil adicionar detalhes aqui.